9月19日上午，昌安院區(qū)舉行“免陪照護”院區(qū)揭牌儀式，標志著我院在深化優(yōu)質(zhì)護理服務方面邁出堅實一步。該模式旨在為住院患者提供專業(yè)、安全、便捷的照護服務，切實減輕患者家屬的陪護壓力與負擔。
副院長潘波艇、護理部主任史麗妙、醫(yī)務處副處長車凌祥、總務處副處長楊麗娜、臨床支持中心主任胡開紅共同為院區(qū)揭牌。昌安院區(qū)各職能科室負責人、科主任、護士長及第三方陪護公司代表出席儀式。
“免陪照護”是一種新型醫(yī)療服務模式，指在患者住院期間，由經(jīng)過專業(yè)培訓的護理員提供全程、安全、優(yōu)質(zhì)的照護，實現(xiàn)無家屬陪護或“陪而不護”。該服務基于患者及家屬自愿原則，病區(qū)將根據(jù)患者生活自理能力及病情確定適宜的陪護模式，包括一對一、一對二、一對三及一對多等多種形式。
為保障護理質(zhì)量與安全，“免陪照護”院區(qū)采用醫(yī)院與第三方共管模式，對護理員實行嚴格監(jiān)管、定期培訓與考核，確保陪護服務標準化、規(guī)范化。
隨著多元化免陪照護服務的全面推進，昌安院區(qū)將始終秉持“以患者為中心”的服務理念，不斷優(yōu)化服務流程，提升服務品質(zhì)，努力打造患者認可、家屬信賴、社會滿意的優(yōu)質(zhì)護理服務品牌。
（護理部 潘江霞）