2月21日下午,我院2024年度護(hù)理質(zhì)量分析反饋暨優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)經(jīng)驗交流會在行政部二樓學(xué)術(shù)報告廳舉行。全體護(hù)士長(正副)、護(hù)理總帶教及護(hù)理組長等參會,會議由護(hù)理部主任陳輝英主持。
會議開始,護(hù)理部副主任楊飛英從護(hù)理質(zhì)量與安全管理、護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)、科室不良事件等方面詳細(xì)匯報了過去一年的護(hù)理質(zhì)量和安全情況,并深入分析了存在的問題與不足,同時提出了針對性的改進(jìn)措施。
護(hù)理首席專家馬建英反饋了近期關(guān)于誤吸/窒息預(yù)防及應(yīng)急處理的培訓(xùn)情況和護(hù)士長、護(hù)理總帶教考核結(jié)果,并部署下一步培訓(xùn)、督查、考核工作。
來自優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)的三名護(hù)士長邢冬、呂菊梅、傅月美上臺分享經(jīng)驗,她們從團(tuán)隊建設(shè)、患者溝通、護(hù)理流程優(yōu)化等多個角度,生動講述了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的實踐與探索體會。骨科(脊柱)病區(qū)護(hù)士長邢冬從實施責(zé)任制整體護(hù)理、夯實基礎(chǔ)護(hù)理和開展無陪護(hù)病房等方面講述特色化、個性化護(hù)理服務(wù)及成效。重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)士長呂菊梅從人文關(guān)懷、質(zhì)量安全、團(tuán)隊建設(shè)等方面講述ICU護(hù)理團(tuán)隊專業(yè)化、人性化、有溫度的護(hù)理服務(wù)的點點滴滴。腫瘤內(nèi)科、血液內(nèi)科護(hù)士長傅月美圍繞安寧療護(hù)工作講述科室如何開展“有溫度、有品質(zhì)、有情懷”的護(hù)理服務(wù)。
陳輝英在會議總結(jié)中,充分肯定了護(hù)理團(tuán)隊付出的努力和取得的成績。同時她提出,優(yōu)質(zhì)護(hù)理始于技術(shù),成于細(xì)節(jié),終于仁心,希望我院護(hù)理團(tuán)隊繼續(xù)以專業(yè)為基石,以愛心為紐帶,在守護(hù)生命的征程上書寫更多溫暖篇章,讓護(hù)理服務(wù)成為患者康復(fù)路上最堅實的力量。
(護(hù)理部 俞海霞)